Szállítási szabályzat
Szállítási irányelvek (Madžarščina)
1) Rendelések feldolgozása
A www.kai-health.com webáruházban leadott rendeléseket 1–2 munkanapon belül feldolgozzuk és feladjuk.
A hétvégén vagy ünnepnapon leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A kiszállítás után e-mailben értesítést és nyomkövetési számot küldünk.
2) Szállítási költségek
Szlovénia
-
Szokásos szállítás: 5,00 €
Európai Unió (EU)
-
A szállítási díjak országonként eltérnek, és a pénztárnál kerülnek kiszámításra.
Egyéb országok
Az EU-n kívüli szállítás költsége és ideje helyszíntől függ.
A vevő felelős az esetleges vám- vagy importdíjakért.
3) Szállítási idő
-
Szlovénia: 1–3 munkanap
-
EU országok: 3–7 munkanap
-
Nemzetközi szállítás: 7–14 munkanap (helyszíntől függően)
Ezek becsült idők, amelyek változhatnak a körülményektől függően.
4) Szállítási cím
Kérjük, ellenőrizze a megadott címet rendeléskor.
A feladás után a cím már nem módosítható.
Ha a csomag hibás cím miatt visszatér, újra feladhatjuk, de a szállítási költség a vásárlót terheli.
5) Sikertelen kézbesítés / elveszett csomag
Ha a rendelés nem érkezik meg időben, írjon nekünk: info@kai-health.com.
Ha a csomag elveszett, újraküldjük vagy visszatérítjük az összeget.
6) Sérült termékek
Ha a termék sérülten érkezik, 48 órán belül jelezze, és küldjön fotókat.
A csapatunk felveszi Önnel a kapcsolatot csere vagy visszatérítés ügyében.
7) Rendelés módosítása vagy törlése
A rendelés leadását követő 2 órán belül jelezze módosítási vagy lemondási igényét.
Email: info@kai-health.com