Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung („Erklärung“) beschreibt, wie die personenbezogenen Daten („Personenbezogene Daten“), die Sie möglicherweise auf der Website info@kai-health.com („Website“ oder „Dienst“) sowie in den damit verbundenen Produkten und Diensten (zusammen „Dienste“) angeben, erhoben, geschützt und verwendet werden. Sie erläutert auch, welche Wahlmöglichkeiten Sie in Bezug auf unsere Nutzung Ihrer Personenbezogenen Daten haben und wie Sie auf diese Daten zugreifen und sie aktualisieren können. Diese Erklärung ist eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen („Nutzer“, „Sie“, „Ihr“) und dem Betreiber dieser Website („Betreiber“, „wir“, „uns“, „unser“). Durch den Zugriff auf die Website und die Nutzung der Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Vereinbarung gelesen und verstanden haben und an deren Bedingungen gebunden sind. Diese Erklärung gilt nicht für Praktiken von Unternehmen, die wir nicht besitzen oder kontrollieren, oder für Personen, die wir nicht beschäftigen oder verwalten.

Abonnement-Programm

Unsere Website bietet eine Abonnementoption, mit der Kund:innen ihre bevorzugten KAI Health Produkte automatisch in regelmäßigen Intervallen erhalten können – alle 20 Tage, 1 Monat oder 5 Wochen, je nach gewähltem Plan.

Mit Abschluss eines Abonnements ermächtigen Sie KAI Health, wiederkehrende Zahlungen gemäß Ihrem gewählten Intervall automatisch zu verarbeiten und die ausgewählten Produkte ohne erneute Bestellung direkt an Ihre Lieferadresse zu versenden.

Mit dem Abonnement stimmen Sie Folgendem zu:

• Sie können Ihr Abonnement jederzeit über Ihr Kundenkonto verwalten, ändern oder kündigen oder unseren Kundendienst kontaktieren.

• Die Abrechnung erfolgt automatisch bei jeder Verlängerung basierend auf dem gewählten Lieferintervall, bis Sie kündigen.

• Nach jeder erfolgreichen Verlängerung erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung sowie Benachrichtigungen über relevante Änderungen.

• Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Rechnungs-, Liefer- und Zahlungsdaten aktuell zu halten.

Ihre für das Abonnement erhobenen personenbezogenen Daten – z. B. Name, Anschrift, Zahlungs- und Kontaktdaten – werden gemäß unserer [Datenschutzerklärung] verarbeitet und ausschließlich zur Verwaltung und Lieferung Ihrer Abonnementbestellungen verwendet.

Wir geben Ihre Abonnement- oder Zahlungsdaten nicht an Dritte weiter, außer soweit dies für eine sichere Zahlungsabwicklung und die Auftragsausführung erforderlich ist (z. B. Zahlungsdienstleister oder Versandpartner).

Bei Fragen zum Abonnement oder zum Datenschutz kontaktieren Sie uns jederzeit unter info@kai-health.com.

Automatische Datenerhebung

Beim Aufruf der Website erfassen unsere Server automatisch Informationen, die Ihr Browser sendet. Dazu können u. a. die IP-Adresse Ihres Geräts, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Spracheinstellungen, die zuvor besuchte Webseite, besuchte Seiten, verweilte Zeiten, Suchbegriffe, Zugriffszeiten und -daten sowie weitere Statistiken gehören.

Diese automatisch erfassten Informationen dienen ausschließlich der Erkennung potenziellen Missbrauchs und der Erstellung statistischer Auswertungen zur Nutzung und zum Traffic der Website und Dienste. Die Statistiken werden nicht in einer Weise zusammengeführt, die einzelne Nutzer identifizierbar macht.

Erhebung personenbezogener Daten

Sie können die Website und Dienste nutzen, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind, oder Informationen preiszugeben, die Sie als bestimmte Person identifizierbar machen. Möchten Sie jedoch bestimmte Funktionen verwenden, werden Sie ggf. um Angabe personenbezogener Daten gebeten (z. B. Name, E-Mail-Adresse). Wir erhalten und speichern alle Informationen, die Sie uns bewusst bereitstellen, etwa bei der Kontoerstellung oder beim Ausfüllen von Online-Formularen. Je nach Bedarf kann dies Folgendes umfassen:

• Personendaten (Name, Wohnsitzland usw.)

• Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Anschrift usw.)

• Kontodaten (Benutzername, eindeutige Nutzer-ID, Passwort usw.)

• Geolokationsdaten (Breiten-/Längengrad)

Ein Teil der Daten stammt direkt von Ihnen; wir können personenbezogene Daten jedoch auch aus öffentlichen Datenbanken oder von Marketing-Partnern erhalten. Sie können uns bestimmte Daten vorenthalten; dadurch könnten jedoch bestimmte Funktionen nicht verfügbar sein. Bei Unklarheiten, welche Angaben erforderlich sind, kontaktieren Sie uns bitte.

Verwendung und Verarbeitung

Um Ihnen die Website und Dienste bereitzustellen oder rechtliche Pflichten zu erfüllen, müssen wir bestimmte personenbezogene Daten verarbeiten. Andernfalls können wir angefragte Produkte oder Leistungen ggf. nicht bereitstellen. Wir verwenden Daten u. a. zu folgenden Zwecken:

• Nutzerkonten anlegen und verwalten

• Administrative Informationen versenden

• Anfragen beantworten und Support leisten

• Feedback erbitten

• Nutzererlebnis verbessern

• Gewinnspiele/Wettbewerbe durchführen

• Bedingungen und Richtlinien durchsetzen

• Vor Missbrauch und böswilliger Nutzung schützen

• Auf Rechtsersuchen reagieren und Schaden abwenden

• Website und Dienste betreiben

Die Rechtsgrundlage hängt von Ihrer Interaktion ab und kann sein: Einwilligung, Vertrag/vertragsvorbereitende Maßnahmen, rechtliche Verpflichtung, Aufgabe im öffentlichen Interesse/hoheitliche Befugnis oder berechtigte Interessen von uns oder Dritten. In manchen Rechtsordnungen dürfen wir bis zu Ihrem Widerspruch (Opt-out) verarbeiten. Gern erläutern wir die konkret einschlägige Rechtsgrundlage.

Verwaltung von Informationen

Sie können bestimmte personenbezogene Daten löschen. Kopien ggf. unveränderter Daten können wir für die erforderliche Dauer zur Erfüllung unserer Verpflichtungen und der unten beschriebenen Zwecke aufbewahren. Für Löschungs- oder Kontoschließungsanfragen kontaktieren Sie uns bitte.

Weitergabe von Informationen

Zur Erfüllung angeforderter Dienste oder Transaktionen können wir Daten mit Ihrer Zustimmung an vertrauenswürdige Dritte, verbundene Unternehmen oder Tochtergesellschaften weitergeben, die uns beim Betrieb der Website/Dienste unterstützen. Keine Weitergabe an nicht verbundene Dritte zu deren eigenen Zwecken. Dienstleister dürfen Daten nur im Rahmen unserer Weisungen nutzen und müssen geeignete Datenschutzstandards einhalten.

Aufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, Beilegung von Streitigkeiten und Durchsetzung von Vereinbarungen erforderlich ist. Aggregierte, anonymisierte Daten können wir weiter verwenden. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden personenbezogene Daten gelöscht; danach können Rechte wie Auskunft, Löschung, Berichtigung oder Datenübertragbarkeit nicht mehr ausgeübt werden.

Rechte der Nutzer

Sie haben u. a. das Recht: Einwilligungen zu widerrufen; der Verarbeitung zu widersprechen; Auskunft zu erhalten; Richtigkeit zu prüfen und Berichtigung zu verlangen; Einschränkung der Verarbeitung zu fordern; Löschung zu verlangen; Daten in einem strukturieren, gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten und – wenn technisch machbar – übertragen zu lassen (gilt bei automatisierter Verarbeitung auf Grundlage von Einwilligung oder Vertrag).

Datenschutz von Kindern

Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn Sie unter 18 sind, übermitteln Sie bitte keine personenbezogenen Daten. Eltern/Erziehungsberechtigte sollten die Internetnutzung ihrer Kinder überwachen. Bei Verdacht, dass ein Kind unter 18 Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Sie müssen in Ihrem Land alt genug sein, der Verarbeitung zuzustimmen (alternativ kann dies ein Elternteil/Erziehungsberechtigter tun).

Cookies

Wir verwenden Cookies (funktionale, Performance-, Werbe- und Social-Media/Content-Cookies), um Ihre Nutzung zu verbessern (z. B. Login, Region, Präferenzen) und zu verstehen, wie die Website genutzt wird. Die meisten Cookies sind persistent und laufen zwischen 30 Minuten und 2 Jahren nach dem Download ab. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten; das Blockieren kann die Nutzung beeinträchtigen. Weitere Informationen finden Sie z. B. auf www.allaboutcookies.org. Bitte beachten Sie: Das Blockieren von Cookies verhindert nicht zwangsläufig jede Informationsweitergabe an Dritte (z. B. Werbepartner); nutzen Sie ggf. zusätzliche Opt-out-Möglichkeiten.

„Do Not Track“

Da es keinen einheitlichen Branchenstandard zur Verarbeitung von „Do Not Track“-Signalen gibt, ändern wir unsere Praktiken nicht, wenn ein solches Signal erkannt wird.

E-Mail-Marketing

Sie können sich freiwillig für Newsletter anmelden. Wir behandeln Ihre E-Mail-Adresse vertraulich und geben sie nur gemäß dieser Erklärung weiter oder um einen E-Mail-Dienstleister zur Versendung zu nutzen. Alle E-Mails geben den Absender klar an und enthalten Abmeldemöglichkeiten. Transaktionale E-Mails erhalten Sie weiterhin.

SMS-Marketing

Sie können sich freiwillig für SMS-Benachrichtigungen zu Aktionen und neuen Produkten anmelden. Ihre Mobilnummer wird vertraulich behandelt und nur gemäß dieser Erklärung oder zur Nutzung eines SMS-Dienstleisters weitergegeben. SMS enthalten den Absender und Abmeldemöglichkeiten; transaktionale SMS erhalten Sie weiterhin.

Links zu anderen Angeboten

Unsere Website/Dienste enthalten Links zu Angeboten Dritter. Für deren Datenschutzpraktiken sind wir nicht verantwortlich. Bitte lesen Sie die Datenschutzhinweise der jeweiligen Angebote.

Datensicherheit

Wir schützen Informationen durch angemessene administrative, technische und physische Maßnahmen. Dennoch kann eine 100%ige Sicherheit bei Datenübertragung über das Internet nicht garantiert werden. Sie erkennen an, dass es Grenzen gibt, die außerhalb unseres Einflusses liegen.

Datenschutzverletzung

Bei Bekanntwerden einer Sicherheitsverletzung oder unbefugten Offenlegung personenbezogener Daten können wir angemessene Maßnahmen ergreifen, einschließlich Untersuchung, Meldung und Zusammenarbeit mit Behörden. Betroffene Personen werden benachrichtigt, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder ein erhebliches Risiko besteht.

Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Erklärung anzupassen und Sie über wesentliche Änderungen zu informieren (z. B. per E-Mail). Aktualisierte Versionen gelten ab Veröffentlichung, sofern nicht anders angegeben. Eine fortgesetzte Nutzung gilt als Zustimmung. Ohne Ihre Zustimmung verwenden wir Ihre Daten nicht wesentlich anders als zum Zeitpunkt der Erhebung.

Zustimmung

Durch Zugriff auf die Website/Dienste bestätigen Sie, diese Erklärung gelesen zu haben und an sie gebunden zu sein. Wenn Sie nicht zustimmen, sind Sie nicht berechtigt, die Website/Dienste zu nutzen.

Kontakt

Für Fragen zu dieser Erklärung oder zu Ihren Rechten kontaktieren Sie uns unter info@kai-health.com